Rückgabe- und Stornobedingung

1. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Mit dem Absenden der Bestellung gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf ab. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, sobald wir den Versand der Ware per Versandbestätigung bestätigen.

2. Stornierung von Bestellungen

Eine Stornierung ist nur möglich, solange noch keine Kosten für die Bearbeitung oder den Versand der Bestellung entstanden sind. Sobald Kosten angefallen sind, kann die Bestellung nicht mehr storniert werden und der volle Verkaufspreis wird verrechnet.

Änderungen an einer Bestellung sind nur nach Rücksprache mit unserem Kundendienst möglich und werden auf Machbarkeit geprüft.

3. Rückgaberecht

Wir gewähren ein freiwilliges Rückgaberecht von 7 Tagen ab Lieferdatum.

Von der Rückgabe ausgeschlossen sind:

• chemische und chemisch technische Produkte

Die Rückgabe ist nur möglich, wenn:

• die Ware unbeschädigt ist

• sich das Produkt in der Originalverpackung befindet

• sämtliches Zubehör vollständig beiliegt

Beschädigte Produkte werden nicht zurückgenommen.

4. Kosten bei Rückgaben

Der Verkaufspreis wird dem Kunden verrechnet. Liefer- und Rücksendekosten sind vom Kunden zu tragen.

5. Rückgabeprozess und Kontakt

Bitte kontaktiere uns vor jeder Rücksendung, damit wir dir das weitere Vorgehen mitteilen können.

Stand: Januar 2026