Lieferung, Versand und Rückgabe
Lieferzeiten
Wir legen grossen Wert auf eine schnelle und zuverlässige Auftragsabwicklung. Aufgrund logistischer Gegebenheiten können wir jedoch keine verbindlichen Lieferzeiten garantieren.
Alle Angaben zu Verfügbarkeit und Lieferzeiten im Onlineshop sind unverbindlich und können sich kurzfristig ändern – etwa bei Liefer- oder Produktionsengpässen. Sollte sich eine Lieferung um mehr als 60 Tage gegenüber dem provisorisch angegebenen Lieferdatum verzögern, hast du das Recht, vom Kaufvertrag zurückzutreten. Bereits bezahlte Beträge erstatten wir dir selbstverständlich zurück. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen.
Versandbedingungen
Der Versand erfolgt auf Rechnung und Gefahr des Kunden. Wir wählen den Versandpartner aus. Eine Abholung vor Ort ist nur nach individueller Absprache möglich.
Wir liefern innerhalb der Schweiz und nach Liechtenstein. Für Lieferungen in EU-Länder fallen zusätzliche Zoll- und Verzollungskosten an, die vom Kunden übernommen werden müssen.
Bitte prüfe die Lieferung direkt nach Erhalt auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Falsch gelieferte oder unvollständige Ware muss uns innerhalb von 48 Stunden schriftlich gemeldet werden. Erfolgt keine fristgerechte Beanstandung, gilt die Lieferung als akzeptiert.
Bei Zustellung durch einen Spediteur müssen allfällige Mängel direkt auf dem Lieferschein vermerkt und gegengezeichnet werden.
Der Versand erfolgt erst nach vollständigem Zahlungseingang. Alle Preise und Rechnungen sind in CHF.
Rückgaberecht
Bestellte Produkte können innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt retourniert werden – vorausgesetzt, sie befinden sich unversehrt in der Originalverpackung und enthalten sämtliches Zubehör. Beschädigte Produkte oder Produkte ohne Originalverpackung können wir leider nicht zurücknehmen.
Vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind chemische und chemisch-technische Produkte.
Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Nach erfolgreicher Rücknahme erstatten wir dir den Kaufpreis. Versandkosten werden nicht rückerstattet.
Version August 2025