6.1 natbatt übernimmt gemäss den nachfolgenden Bestimmungen während 2 Jahren ab Auslieferungsdatum eine Gewährleistung gegen Produktions- oder Materialfehler der ausgelieferten Waren. Ausgewiesene Sondereinkaufsartikel sind hiervon ausgenommen, sofern gesetzlich nicht etwas anderes bestimmt ist.
6.2 Besteht bei der gelieferten Ware ein Mangel, so hat der Kunde innert drei Werktagen nach Erhalt der Sendung natbatt hierüber mittels Mängelrüge schriftlich Meldung zu machen. Entdeckt der Kunde nach Ablauf dieser Frist versteckte Mängel, welche bei einer ordnungsgemässen Überprüfung nicht entdeckt werden konnten, so muss er diese natbatt innert drei Werktagen nach Entdeckung schriftlich melden. Erfolgt keine schriftliche Beanstandung oder erfolgt diese nicht fristgerecht, so gilt die betreffende Lieferung als akzeptiert und der Kunde verliert jegliche Garantieansprüche.
6.3 Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind Schäden infolge unsachgemässer Lagerung, natürlicher Abnutzung, mangelhafter Verarbeitung und Missachtung von Vorschriften. natbatt schliesst die Gewährleistungspflicht aus, falls der Kunde oder Drittpersonen Änderungen, Installationen oder Reparaturen an den gelieferten Waren vornimmt/vornehmen.
6.4 Für Mängel, die nach der Gewährleistungsfrist von 2 Jahren nach Auslieferung auftreten, lehnt natbatt jegliche Gewährleistungsansprüche ab.
6.5 Erweist sich eine Schadensanzeige als berechtigt, so kann natbatt nach eigener Wahl die Mängelbehebung durch Reparatur der mangelhaften Ware oder durch Lieferung von neuer, mangelfreier Ware, vornehmen.
6.6 Jeder weitere Anspruch des Kunden wegen mangelhafter Ware, insbesondere auf Auflösung des Vertrages, Minderung des Kaufpreises oder Schadenersatz für direkte oder indirekte Schäden ist ausgeschlossen.
6.7 Nicht in die Gewährleistung fallen Verschleissteile wie insbesondere Batterien, Akkus, Netzkabel oder Softwareprobleme. Die sonstigen Haftungsausschlüsse gemäss Ziff. 7 sind zu berücksichtigen.